Fiche référence
Le groupe Hospitalier du Havre
Fiche d’identité
Paris (75) www.ch-havre.fr
SECTEUR D’ACTIVITÉ
Santé
CHIFFRES CLÉS
Chiffres d’affaires : 265 Millions d’euros Effectif : 365 médecins, 4022 agents hospitaliers
PRODUITS & SERVICES
Oracle Database
Oracle Database
Oracle Real Application Clusters
Oracle Data Guard
Oracle Application Server
Oracle Developer Suite
Oracle Collaboration Suite
Le Groupe Hospitalier du Havre est le plus important Etablissement de Santé non Universitaire, et parmi les tout premiers, par sa taille, toutes catégories confondues, avec 10 sites spécialisés, 1 917 lits, 53 324 hospitalisations et 141 139 consultations par an. L’activité de soin est organisée autour de 4 filières : médecine chirurgie obstétrique ; gériatrie ; santé mentale ; soins de suite, de réadapatation et de réinsertion.
« Notre Système d’Information Hospitalier devenant de plus en plus critique, nous avions de plus en plus besoin d’assurer sa haute disponibilité et de garantir sa tolérance aux désastres. Grâce aux seules économies imputables à la consolidation des serveurs et donc à leur exploitation et leur maintenance, notre projet Oracle Real Application Clusters, pour la haute disponibilité et la tolérance aux désastres, a pu s’autofinancer en moins de 3 ans. »
CHALLENGES
- Organiser le Système d’Information Hospitalier (SIH) autour de la notion de patient.
- Assurer la haute disponibilité de toutes les applications critiques ou comptant plus de 75 utilisateurs.
- Garantir la tolérance aux désastres du système et des données.
- Consolider les serveurs en intégrant des éléments hétérogènes existants.
- Réduire les coûts d’exploitation et de maintenance en termes de moyens humains.
SOLUTION
- Augmentation des performances grâce à Oracle Real Application Clusters
(économie, simplicité et souplesse) et pour sa capacité à fonctionner à la fois en mode synchrone et asynchrone. Sans contrainte technique, elle permet de ne basculer en mode asynchrone qu’en cas de panne pour un fonctionnement et des performances optimales. - Réplication totale de l’architecture à 2 niveaux : 2 San de production distants de 10 kilomètres, le premier étant dédié aux applications non critiques et ciblant moins de 75 utilisateurs, le second étant dédié aux applications très critiques et ciblant plus de 75 utilisateurs.
- Haute disponibilité 7j/7 et 24h/24 des applications critriques (SAMU, dossier patient, résultats de laboratoires).
- Réplication des données entre les 2 San de production en temps réel avec Oracle Data Guard garantissant l’intégrité des données et l’amélioration des temps de réponse.
- Diminution des coûts d’exploitation et de maintenance grâce à la réduction du nombre de serveurs de 30 à 17.
- Autofinancement en 3 ans d’une infrastructure technologique simple, performante et mieux maîtrisée.
